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产品有精度·服务有温度——狄耐克“3·15质量万里行”走进第十年!
来源: 发布时间:2020-03-15 19:38:29

为响应国家新冠病毒肺炎疫情防控精神,响应福建省、厦门市政府疫情防控文件通知,狄耐克坚持“疫情当前不聚集”防护理念,于2020年3月15日采用线上会议的形式,召开了第十届“3·15质量万里行”新闻发布会暨启动仪式。狄耐克副总经理侯宏强、黄发扬,销售支持总监尚继业等领导及研发中心、品管中心、生产部等部门参会。同时,物业代表、工程商代表、业主代表与媒体代表等各界嘉宾参加会议。




2011年3月15日,狄耐克首届“3·15质量万里行”活动开启,点亮了狄耐克“服务到万家”之路。十年以来,狄耐克始终主动履行企业义务,无偿承担产品质保期过后的系统故障维护、保养和免费升级,坚守初心,坚持客户至上。


会上,本届“3·15质量万里行”副组长——狄耐克副总经理侯宏强在会议致辞时说到:“保障产品品质、提供完善的售后服务,始终是狄耐克发展工作的重中之重。在疫情肆虐的当下,全国各社区对人流、物流、车流都进行了严格的外围管控,继此前连续捐赠了20家医院之后,狄耐克毅然选择接力驰援全国落地项目,继续开展‘逆行’服务,承担社会责任,做好良心企业。


2020年,我们将在组长——总经理缪国栋先生的带领下,视疫情情况而定,通过视频走访和实地走访两种方式,对狄耐克落地的所有楼盘进行全面排查并主动解决问题。”在会议上,狄耐克本届“3.15质量万里行”总指挥——狄耐克副总经理黄发扬重点介绍了狄耐克2020年度“3.15”实施计划。


2020年,狄耐克将继续秉承‘始于客户需求,终于客户满意’的服务理念,充分发挥狄耐克企业的社会责任感,追求质量为先,坚持服务不停歇,最大限度保障狄耐克广大消费者的合法权益!”狄耐克销售支持总监尚继业在宣誓环节这样说道。



第一个十年是一座里程碑,也是一条全新的起跑线。“坐上了众多百强地产战略合作伙伴等广大客户的船,再通过自身对‘3·15国际消费者权益保护日’这阵风的‘驾驭自如’,相信狄耐克品牌定能乘风破浪、走得更远。”一位媒体朋友这样评价道。



① 殊荣的力量让步伐更坚定

此前,中国质量万里行杂志社、《中国质量万里行》市场调查中心等权威机构在全国政协礼堂,为狄耐克公司联合颁发了“中国质量万里行工作先进单位”,为狄耐克总经理缪国栋先生颁发了“中国质量万里行功勋人物”殊荣,同时邀请狄耐克副总经理侯宏强先生发表讲话,对狄耐克坚持不懈的“3·15质量万里行”作出了权威认可,同时,使得狄耐克在未来的“3·15”行动中有了更加坚定的力量。





② 媒体的报道始终鞭策向前

此外,狄耐克连续不间断的“3·15质量万里行”活动也广受媒体界朋友关注,受到CCTV《品质》栏目、《安防市场报》、《中国房地产报》、《中国建设报》、中安网、中国安防展览网等权威媒体争相报道。




③ 服务的脚步踏遍祖国大地

十五年前坦荡出发,十五年后初心依旧自2005年成立以来,狄耐克共计服务了16000个项目,足迹踏遍全国各个城市,落地的产品涵盖楼宇对讲、智能家居、智能停车、智慧医疗、智能新风、智能门锁等狄耐克旗下所有产业。

服务现场图(部分)



在2019年的“3·15质量万里行”活动中,狄耐克继续以总经理缪国栋为组长,常务副总侯宏强、营销总监赵宏为副组长,以副总经理黄发扬为总指挥,指导“质量万里行”专项小组深入全国30多个省市及自治区进行无偿地排查问题、解决问题。




④ 产品的精度让客户更称心

狄耐克作为智慧社区整体解决方案与设备提供厂家,始终秉持“稳定胜过一切,创新永不止步”理念,打造了研发、生产、服务齐头并进的态势,产品线涵盖楼宇对讲、智能家居、智能门锁、智能交通、智能新风、智慧医疗及模拟对讲等全智慧化链条,可为客户提供“一站式”服务,让客户更称心。

项目现场产品图(部分)




⑤ 客户的肯定让品牌更远大

客户满意度是服务的最终目标,良好的口碑能让品牌更远大。狄耐克曾连续七年荣获“中国房地产500强首选供应商品牌”奖项,同时广受各百强战略合作伙伴认可,例如荣获了世茂集团“卓越供应商奖”、“中粮置地年年度优秀供应商奖”、“中城联盟最佳长期战略合作伙伴奖”等。



尝试别人没有过的坚持,坚守别人不敢许的承诺。未来,狄耐克将继续坚持“3·15”精神,任广大消费者观质、察量、督行,同时勇于自查、自省、自纠,以“与建筑同寿命”的品质精品,为大众造一个懂思考、有生命的美好生活家




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